Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y domicilio del responsable

Dr. Francisco Javier Pérez Penilla, con domicilio en Hospital Ángeles del Pedregal · Camino a Santa Teresa 1055, Consultorio 1094 · Col. Héroes de Padierna · CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Contacto para temas de privacidad: contacto@drperezpenilla.com

II. Datos personales que se recaban

• Identificación: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, edad, sexo, estado civil, ocupación, fotografías
• Contacto: Teléfono, celular, WhatsApp, correo electrónico, dirección
• Salud (sensibles): Historia clínica, antecedentes médicos, alergias, medicamentos, cirugías previas, tipo de sangre, estado de embarazo/lactancia, expediente clínico, notas médicas, fotografías clínicas
• Financieros: Datos de facturación (RFC, régimen fiscal), registros de pago

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Prestación de servicios médicos
• Elaboración de expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012
• Diagnóstico, tratamiento, seguimiento y rehabilitación
• Emisión de recetas médicas e indicaciones
• Coordinación con equipo quirúrgico
• Emisión de facturas y comprobantes fiscales (CFDI)
• Contacto en caso de urgencia médica

Finalidades secundarias (puede negar su consentimiento):

• Envío de recordatorios de citas y seguimiento por WhatsApp o correo
• Información sobre nuevos tratamientos o servicios
• Felicitaciones en fechas personales
• Solicitud de opiniones o reseñas
• Programa de referidos
• Uso de fotografías clínicas con fines educativos (anónimas, con consentimiento separado)

IV. Transferencias de datos

• Hospital Ángeles del Pedregal: coordinación de procedimientos
• Anestesiólogo y equipo quirúrgico: valoración pre-anestésica
• Laboratorios clínicos: estudios pre-quirúrgicos
• Aseguradoras: cuando el paciente solicite cobertura
• Autoridades sanitarias: cuando sea requerido por ley

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@drperezpenilla.com con su nombre completo, descripción de los datos y copia de identificación oficial.

Plazo de respuesta: 20 días hábiles.

VI. Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

VII. Modificaciones

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en drperezpenilla.com.

VIII. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al INAI: www.inai.org.mx